1. 基本方針
日野病院（以下「当院」という。）は、ソーシャルメディアを活用し、地域住民の皆様に対して医療・健康・病院運営に関する情報をわかりやすく発信します。
運用にあたっては、公共性の高い医療機関としての責任を自覚し、信頼性および透明性の確保に努めます。
2. 対象アカウント
本ガイドラインの対象となる公式アカウントは、当院が運用する以下のSNSとします。
Instagram（インスタグラム）
3. 情報発信の目的
当院の活動や医療提供体制を広く周知し、以下の実現を目的とします。
- 地域住民の医療に対する理解促進
- 当院の取り組みや強みの可視化
- 人材確保（採用広報）の強化
- 地域とのつながりの強化
4. 運営体制
- 当院公式SNSは、事務局長を統括責任者とし、事務局が運用を担当します。
- 投稿内容については、必要に応じて関係部署と連携し、適正を確認したうえで発信します。
5. 発信内容
当院公式SNSでは、主に以下の内容を取り扱います。
- 診療体制、診療科、医療提供に関する情報
- 院内の取り組みや活動紹介
- イベント、研修、地域連携に関する情報
- 健康増進・疾病予防に関する啓発情報
- 採用に関する情報（職員募集、職場紹介等）
- その他、当院の広報として適切と認められる内容
6. 運用ルール
- 投稿は事務局が一元的に管理し、内容の正確性に配慮します。
- 個人情報の取り扱いについては、関係法令および当院の規程に基づき厳格に管理します。
- 公式アカウントであることを明確にするため、当院ホームページにリンクを掲載します。
- 当院公式SNSに寄せられたコメントに対しては、原則として個別の返信や対応は行いません。
- ダイレクトメッセージへの対応も行いません。当院へのお問い合わせは、当院公式ホームページまたは電話にて対応いたします。
7. 知的財産の取扱い
- 当院公式SNSに掲載する文章、画像等の著作物は、当院または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 法令で認められる場合を除き、無断での転載・転用は禁止します。
8. 禁止事項への対応
- 当院公式SNSの運用を妨害する投稿や、公序良俗に反するコメント等については、当院の判断により削除またはブロック等の措置を講じる場合があります。
- 当院および職員、または第三者に対する誹謗中傷、名誉毀損、業務妨害にあたる行為、あるいは虚偽の情報の流布等、悪質と判断される投稿については、証拠を保存のうえ、発信者情報開示請求等の法的措置を含めた厳格な対応を検討します。
- 外部サイト等で当院に関連して発信される情報のうち、当院の信用を損なうおそれがあるものについては、必要に応じて適切に対応します。
9. 免責事項
- 当院は、掲載する情報について十分な確認を行いますが、その正確性や完全性を保証するものではありません。
- 当院公式SNSの利用により生じた損害について、当院は一切の責任を負いません。
- 当院は、予告なく情報の変更、削除、運用の見直しを行う場合があります。
10. ガイドラインの見直し
本ガイドラインは、運用状況や社会情勢の変化等に応じて、必要に応じて見直しを行います。
11. 施行
本ガイドラインは、令和8年4月13日より施行します。
